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강릉시, 악성 민원 대응‘전화 종료 시스템’도입
강원특별자치도 강릉시 시청
[knews25] 강릉시가 악성 민원으로부터 공무원을 보호하고 행정 효율을 높이기 위해 욕설, 협박, 장시간 통화 등 부적절한 민원 전화를 강제 종료하는 시스템을 구축해 운영한다고 밝혔다.통화 종료 대상은 △정당한 사유 없는 장시간 통화 △욕설·협박·성희롱 등 폭언이 포함된 통화 △동일한 내용으로 3회 이상 반복되는 민원 전화 등이다.해당 시스템은 민원인이 부적절한 행위를 할 경우 담당 공무원이 직접 대응하는 대신, 시스템을 통해 관련 안내 문구를 송출한 후 전화를 끊는 방식으로 운영된다.이는 민원 응대 과정에서 공무원이 겪는 심리적 압박감을 줄이고 직접적인 충돌을 방지하기 위한 조치다.이번 시스템 도입은 행정안전부의 현장공무원을 위한 민원응대 핵심 매뉴얼을 반영한 조치다.해당 지침은 민원인의 폭언이나 정당한 사유 없는 장시간 통화가 이어질 경우, 기관별로 권장 시간을 설정해 상담을 종료할 수 있도록 규정하고 있다.시는 특정 민원인의 장시간 통화 독점을 방지함으로써, 전화 연결 지연으로 불편을 겪었던 일반 시민들이 보다 신속하고 원활하게 상담 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대하고 있다.곽수미 시 정보통신과장은“이번 시스템은 악성 민원으로부터 직원을 보호하기 위한 최소한의 안전장치이자, 행정력 낭비를 막기 위한 결단”이라며 “앞으로도 공직자들이 안심하고 일할 수 있는 환경을 조성해 시민들에게 더욱 질 높은 행정 서비스를 제공하겠다”고 말했다.강릉시 주간 주요 일정 2026년 4월 20일 ~ 2026년 4월 26일 일 자 시 장 부시장 비 고 4. 20. 08:30 간부회의 4. 21. 오후 2시 2026년 제3회 건축위원회 심의 4. 22. 오후 3시 2026년 제4차 부동산가격공시위원회 4. 23. 4. 24. 11:00 2026년 4월 읍면동장 시정동행회의 4. 25. 09:30 2026 강릉시번영회장배 동호인 축구대회 13:30 강원FC 홈경기 오후 4시 제12회 자율방범대의 날 행사 18:30 2026년 시민안녕기원탑 점등식 4. 26. 위 일정은 사정에 따라 변동될 수 있다.
2026-04-20
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가곡면 지역사회보장협의체 특화사업 추진
가곡면 지역사회보장협의체 특화사업 추진 (삼척시 제공)
[knews25] 삼척시 가곡면 지역사회보장협의체는 4월 17일 풍곡리 홀몸어르신 가구를 방문해 생신상을 차려드리고 말벗 활동을 전개했다.이무균 위원장은 “이번 방문을 통해 어르신들의 불편사항을 세심히 청취하고 자원 연계를 통한 해결방안을 모색하는 등 지역 어르신 돌봄사업으로 자리매김할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
2026-04-20
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강원특별자치도 사회서비스원, 서비스 모니터링 참여기관 모집
강원특별자치도 도청 (강원도 제공)
[knews25] 강원특별자치도 사회서비스원은 도내 사회복지시설의 서비스 품질 향상과 사회서비스 품질 표준화 체계 구축을 위해 오는 6월부터 ‘서비스 모니터링’ 사업을 추진한다.이를 위해 도사회서비스원은 4월 20일부터 5월 12일까지 사업 참여기관을 모집한다.신청 방법은 도사회서비스원 홈페이지 공지사항에서 확인할 수 있으며 구글폼을 통한 온라인 신청도 가능하다.이번 사업은 2027년 사회복지시설 평가 대상인 노인복지관, 사회복지관, 양로시설이 대상이며 평가 미흡 시설, 최초 평가 시설, 군 지역 등 취약지역과 인프라가 부족한 시설을 우선 대상으로 선정해 추진된다.선정된 시설에는 사회복지시설 평가 매뉴얼을 기반으로 현장 및 학계 전문가가 직접 방문해 시설 운영 전반에 대한 모니터링을 실시할 예정이다.또한 모니터링 결과를 바탕으로 시설별 개선계획 수립과 이행을 지원하고 필요시 인사노무재무안전 컨설팅 등 다양한 자원을 연계해 실질적인 운영 개선이 이루어질 수 있도록 맞춤형 지원을 제공한다.이은영 도사회서비스원장은 “이번 서비스 모니터링 사업을 통해 시설 운영 역량을 강화하고 사회서비스 품질의 표준화와 지역 간 서비스 격차 해소에 기여할 것으로 기대한다”며 “앞으로도 현장 중심의 지원을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
2026-04-20
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원주시, 베트남 시장개척단 모집.중동 위기 속 수출 영토 확장
강원특별자치도 원주시 시청
[knews25] 원주시가 최근 중동 정세 불안으로 어려움을 겪고 있는 지역 내 수출기업의 판로 다변화를 위해 ‘2026년 원주시 우수제품 베트남 시장개척단’지원 사업을 추진한다.이번 사업은 중동 상황 등 급변하는 글로벌 통상 환경에 선제적으로 대응하고 성장 잠재력이 높은 동남아 핵심 거점인 베트남 시장을 집중 공략해 지역 우수제품의 안정적인 수출 기반을 조성하기 위해 마련됐다.시장개척단은 6월 15일부터 19일까지 3박 5일 일정으로 베트남을 방문해 수출 세미나, 수출 상담회, 유통시장 조사 등을 진행할 예정이다.참여 대상은 원주시에 본사 또는 공장을 둔 중소 제조기업이다.선정된 기업에는 바이어 매칭, 행사장 및 차량 임차, 통역 서비스 등이 제공되며 항공료와 숙박비는 50% 범위 내에서 최대 80만원까지 지원된다.참여를 희망하는 기업은 4월 20일부터 5월 1일까지 강원특별자치도경제진흥원을 통해 신청할 수 있다.원주시 관계자는 “중동 정세 악화로 수출 리스크가 커지는 상황에서 베트남은 우리 기업에 매력적인 대체 시장이자 전략적 요충지”며 “시장개척단 파견 이후에도 성과를 분석해 하반기 특판 행사나 현지 대형 유통사 입점 등 후속 지원을 이어가겠다”고 말했다.
2026-04-20
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유해야생동물 피해방지단 상시 운영… 농작물 피해 최소화 총력
유해야생동물 피해방지단 상시 운영… 농작물 피해 최소화 총력 (양구군 제공)
[knews25] 양구군이 멧돼지와 고라니 등 유해야생동물로 인한 농작물 피해를 최소화하고 아프리카돼지열병 확산을 사전에 차단하기 위해 ‘유해야생동물 피해방지단’을 상시 운영하며 대응에 총력을 기울이고 있다.현재 군은 전문 인력 16명으로 구성된 피해방지단을 운영 중이며 멧돼지, 고라니, 유해 조류 등 농가에 직접적인 피해를 주는 개체를 중심으로 집중 포획 활동을 전개하고 있다.지난해 야생멧돼지 440여 마리, 고라니 430여 마리, 유해조류 2110여 마리 등 총 약 2980마리의 유해야생동물을 포획하며 농가 피해 예방에 실질적인 성과를 거둔 바 있다.농작물 피해를 입은 농민은 거주지 읍·면 행정복지센터 환경개발팀을 방문해 포획 의뢰 신청서를 작성하면 되며 자세한 사항은 사전 유선 문의를 통해 안내받을 수 있다.군은 신청 접수 이후 해당 지역에 피해방지단을 투입해 출몰 지역과 피해 신고 구간을 중심으로 신속한 포획 활동을 실시할 계획이다.특히 군은 총기를 사용하는 포획 특성상 안전사고 예방에 만전을 기하고 있다.이를 위해 지난해 12월 피해방지단을 대상으로 총기 취급 요령과 현장 안전수칙에 대한 사전 교육을 이미 완료했으며 주거지 인근 활동 시 군민들이 불안해하지 않도록 세심한 주의를 기울여 줄 것을 방지단에 거듭 당부했다.김순희 생태산림과장은 “유해야생동물로 인한 농작물 피해가 지속적으로 발생함에 따라 피해방지단을 상시 운영하며 선제적인 대응체계를 강화하고 있다”며 “앞으로도 체계적인 포획 활동을 통해 농가 피해를 최소화하는 한편 총기 사용에 따른 안전사고 예방을 위해 주민 여러분의 적극적인 협조를 부탁드린다”고 말했다.양구군은 앞으로도 유해야생동물 피해방지단의 효율적인 운영을 통해 농업인의 재산권 보호와 안전한 영농 환경 조성에 최선을 다할 방침이다.
2026-04-20
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강릉시, 비료사용처방 적정시비 실천 캠페인 추진
강릉시, 비료사용처방 적정시비 실천 캠페인 추진 (강릉시 제공)
[knews25] 강릉시는 국제 원자재 가격 상승과 비료 수급 불안 우려에 대응하기 위해 ‘비료사용 처방 기반 적정시비 실천 캠페인’을 본격 추진한다고 밝혔다.최근 중동지역 긴장 고조는 국제 에너지 및 원자재 가격 상승으로 이어지며 이는 비료 생산비 증가 및 국내 비료 가격 상승의 주요 요인으로 작용하고 있다.특히 요소, 인산, 칼리 등 주요 비료 원료의 수입 의존도가 높은 상황에서 농업 현장의 부담이 가중될 것으로 예상된다.이에 따라 강릉시는 농업인의 경영비 절감과 안정적인 영농 지원을 위해 토양검정 기반 비료사용 처방과 적정시비 실천 확산을 중심으로 하는 캠페인을 5월 29일까지 추진한다.이번 캠페인을 통해 △토양검정 및 비료사용 처방서 기반 적정시비 실천 △가축분 퇴 액비 활용 확대 △공익직불제 비료 사용기준 준수 등 적정시비 실천 문화 확산과 비료절감 기술을 집중 홍보할 예정이다.김경숙 시 기술보급과장은 “비료 가격 상승과 수급 불안 상황에서 적정시비 실천은 선택이 아닌 필수”며 “과학적 토양관리 기반의 비료 사용으로 농가 부담을 줄이고 지속 가능한 농업을 실현할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.
2026-04-20
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원주시, 문화혁신도시 조성 위한 버스킹 공연 운영
원주시, 문화혁신도시 조성 위한 버스킹 공연 운영 (원주시 제공)
[knews25] 원주시는 오는 21일 낮 12시, 건강보험심사평가원 1사옥 앞 야외 공연을 시작으로 ‘2026년 혁신도시 문화미식회’의 막을 올린다.이어 25일 오후 2시에는 혁신도시 미리내사거리 분수광장에서 버스킹 공연을 진행한다.이번 행사는 4월부터 11월까지 지속적으로 운영되며 올해 총 22회의 버스킹 공연이 펼쳐질 계획이다.공연은 악기연주, 노래, 마술 등 다양한 장르로 구성되며 회당 60분 동안 진행된다.창의적이고 다채로운 프로그램을 통해 이전공공기관 임직원과 지역 주민들에게 수도권에 비해 상대적으로 부족했던 문화 향유 기회를 제공할 것으로 기대된다.또한 주말에는 혁신도시 상권 일대에서 문화 공연을 개최해 관람객 유입을 유도하고 지역경제 활성화에도 기여할 전망이다.장일현 지역개발과장은 “이번 버스킹 행사를 통해 혁신도시 내 지역 주민과 이전 공공기관 임직원들이 가까운 곳에서 쉽고 편하게 문화생활을 즐기길 바란다”며 “앞으로도 다양한 문화 행사를 지속적으로 확대해 활기찬 도시 문화 분위기를 조성해 나가겠다”고 말했다.
2026-04-20
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강릉 대학생이면 누구나 시민 혜택, 관광지 할인 및 무료
강릉 대학생이면 누구나 시민 혜택, 관광지 할인 및 무료 (강릉시 제공)
[knews25] 강릉시는 지역 내 대학교에 재학 중인 학생들을 대상으로 주요 관광지 관람료를 시민 수준으로 감면하는 혜택을 제공한다고 밝혔다.이는 청년층의 문화 향유 기회를 확대하고 타지역 출신 대학생들에게 지역 체류 경험을 제공함으로써 강릉에 대한 애향심을 높이고 정주 유도 기반을 마련하기 위해 추진된다.주요 혜택으로는 △오죽헌·시립박물관 무료 입장 △정동-심곡 바다부채길 관람료 3000원 적용 △오죽한옥마을 숙박 요금 20% 할인 등이 포함된다.시는 오는 7월부터 본격적인 혜택을 제공하기 위해 ‘정동-심곡 바다부채길’및 ‘오죽한옥마을’등 관련 시설의 관리 조례 개정안을 입법 예고했다.현재 강릉 내 대학생 1만 4천여명 중 타지역 학생은 약 1만여명으로 대다수의 지역 대학생들이 실질적인 문화 복지 혜택을 체감할 것으로 기대된다.하정미 시 기획예산과장은 “지역 대학생들이 강릉의 아름다운 자연과 역사를 부담 없이 즐기며 지역에 대한 소속감을 느낄 수 있기를 바란다”며 “청년들이 살기 좋고 즐길 것이 많은 도시를 만들기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
2026-04-20
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삼척시, 도계읍 일원 새뜰마을사업 본격 추진…주거환경 개선 박차
삼척시, 도계읍 일원 새뜰마을사업 본격 추진…주거환경 개선 박차 (삼척시 제공)
[knews25] 삼척시가 도계읍 일원 취약지역의 주거환경 개선과 공동체 회복을 위한 새뜰마을사업을 본격 추진하며 주민 삶의 질 향상에 속도를 내고 있다.국토교통부 공모사업인 ‘취약지역 생활여건 개조사업’을 통해 약 144억원을 들여 △도계4리 구공탄마을 △흥전4리 삭도마을 △흥전1리 국민주택지구 △전두1리 까막동네 등 4개 지구를 대상으로 단계별 정비사업을 추진하고 있다고 밝혔다.이 가운데 도계4리 구공탄마을과 흥전4리 삭도마을은 현재 공정률 약 80%로 사업 마무리 단계에 접어들었다.낙석방지시설과 배수로 정비 등 안전 기반시설 확충과 함께 주택 개보수, 생활 인프라 개선이 대부분 완료됐다.흥전1리 국민주택지구는 주택정비와 빈집철거 등을 중심으로 사업이 추진되고 있으며 재난대피요령, 보이스 피싱 방지, 도마 만들기 등의 실생활에 밀접한 교육을 통해 주민역량강화 및 삶의 질 향상을 도모하고 있다 신규 사업지인 전두1리 까막동네는 마스터플랜 수립단계로 향후 지역주민의 안전한 주거환경 조성과 공동이용시설 조성을 통해 쾌적한 생활공간 조성을 계획 중이다.시 관계자는 “새뜰마을사업은 낙후된 주거환경을 개선하는 동시에 주민 참여형 프로그램을 통해 변화되는 주민들을 볼 때 보람을 느낀다며 남은 사업도 차질 없이 추진해 활기넘치는 마을을 조성하고 싶다는 포부를 밝혔다.도계4리 보행로 개설 전 도계4리 보행로 개설 후 흥전4리 커뮤센터 신축 전 흥전4리 커뮤센터 신축 후 새뜰마을사업 주민역량 강화
2026-04-20
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삼척시, ‘2026년 집중안전점검’ 추진…시민 참여형 안전문화 확산
삼척시, ‘2026년 집중안전점검’ 추진…시민 참여형 안전문화 확산 (삼척시 제공)
[knews25] 삼척시가 각종 재난과 사고를 예방하고 시민의 안전의식을 높이기 위해 4월 20일부터 6월 19일까지 ‘2026년 집중안전점검’을 실시한다.이번 점검은 재난 발생 우려가 높거나 시민의 관심이 큰 시설물을 대상으로 위험요인을 미리 찾아내 해소하는 데 목적이 있다.특히 시민이 직접 생활 속 위험 요소를 신청하는 ‘주민점검신청제’를 운영해 자율적인 안전 문화 확산에 주력할 방침이다.‘주민점검신청제’는 시민이 어린이놀이시설, 전통시장 등 사고 우려가 있는 시설의 점검을 요청하는 제도다.‘안전신문고’앱이나 관할 행정복지센터를 통해 신청할 수 있으며 접수된 시설은 시 관계자와 전문가가 합동으로 현장 점검을한 뒤 그 결과를 신청인에게 안내한다.시는 이와 함께 가정과 다중이용시설에서 시민 스스로 안전 상태를 확인할 수 있도록 자율안전점검표를 제작해 배부한다.자율점검표는이·통장 회의 등을 통해 각 가정에 전달하며 농어촌민박, 음식점, 숙박업소, 어린이집 등 다중이용시설에는 점검표 부착을 권장해 일상 속 점검을 독려할 계획이다.또한 매월 4일 ‘안전점검의 날’과 연계해 자율 점검 참여를 유도하고 지역 축제장에서도 점검표를 배부하는 등 현장 중심의 홍보 활동을 병행한다.시 관계자는 “집중안전점검은 행정기관의 노력뿐만 아니라 시민의 자발적인 참여 또한 큰 도움이 된다”며 “가정과 일터에서 안전 점검을 실천해 안전한 삼척을 만드는 데 시민 여러분의 적극적인 동참을 부탁드린다”고 말했다.
2026-04-20
